家居行業競爭激烈,尤其對中小品牌而言,有沒有一個清晰的品牌定位讓消費者選擇你,也決定了企業的市場競爭力。定位的核心是發現那個暗藏在企業內部已有的優勢。讓這些優勢在市場中清晰綻放。非常差異在服務眾多家居品牌的十年間,積累了豐富實踐經驗,通過具體案例可清晰看到家居品牌做好定位的關鍵在哪。
一、避開“大而全”的陷阱
家居企業常陷入一個誤區:試圖覆蓋全品類、全材質,所有跟家居相關的都想納入業務范圍,追求“大而全”的定位。但這種模式往往只適合行業領導品牌,中小企業若盲目跟風,很容易陷入紅海競爭,難以形成差異化的競爭優勢。
非常差異品牌定位公司在家居建材行業中服務的多個案例均遵循戰略聚焦原則。服務的板材品牌佳諾威沒有涉足全家居品類,而是專注于板材領域,成為十大板材品牌之一;服務的辦公椅品牌西昊也是在戰略上聚焦人體工學椅這一細分賽道,實現從3億到15億的業績。
以沙發項目為例,非常差異團隊曾發現一個市場空白:消費者購買真皮沙發時,普遍關注“誰的真皮更耐用”,但當時沒有任何品牌聚焦這一需求。這正是中小企業的機會——不與領導品牌在全品類競爭,而是在細分需求上建立戰略與定位的優勢。
外貿轉內銷的櫥柜照明品牌捷德韋爾,在為其服務時,同樣也做了品牌戰略聚焦,沒有因為具備生產能力就拓展多品類照明產品,而是專注于櫥柜照明系統,依托自身在全球市場積累的產品品質、技術及生產能力優勢,最終實現了首年4000萬的營收,為品牌后續的發展打下了堅實基礎。
二、回歸行業基本面,找到重要特性
定位的關鍵之一,是找到行業中未被占據的“特性”,并將其與用戶痛點深度綁定,讓消費者形成“有此需求就想到你”的認知,西昊辦公椅品牌的崛起就是一個很好的案例。
非常差異團隊在服務西昊時發現一個普遍現象:很多消費者在使用辦公椅時,會額外搭配一個抱枕在背后。深入調研后得知,是因為傳統辦公椅不符合人體工程學,久坐易導致腰背酸痛。針對這一行業痛點,結合西昊在人體工程學設計上的產品優勢,非常差異團隊為西昊確立“撐腰護背久坐不累”的品牌戰略定位。既是消費者的需求和行業未解決的痛點,同樣也是一個戰略空白點。
在后續合作的四年間,西昊憑借這一清晰定位,從3億營收增長至近15億,不僅成為辦公椅家居全網銷量D一品牌,還超越了行業內部分上市公司。品牌定位不是憑空想象出來的,而是深入挖掘用戶真實需求與行業痛點,將需求與品牌優勢結合,形成獨一無二的購買理由。
三、讓消費者可感知的定位
家居產品的決策周期長,客戶對品牌的可信度要求高,如果僅靠品牌定位是不夠的,還需將品牌定位轉化為用戶可感知的表述方式,也就是品牌的廣告語和品牌背書。
非常差異為海龜夢硅藻泥品牌提煉品牌定位時,沒有單純強調材料和工藝,而是提出“2毫米厚度”的標準,讓消費者能直觀感知產品價值,用具體數值替代抽象的表述,創意了“1級土,2mm厚,管用30年。”的廣告語,來快速建立消費者對于產品的認知。家居裝修時消費者常常擔心弄虛造假,尤其像硅藻泥這種非成品,有原材料,有施工操作流程,不可控因素太多,普通消費者難辨真假好壞,“足厚2㎜”就包括了對材料,對施工,對功效的保證,解決了新品類的信任問題。
此外,捷德韋爾櫥柜燈品牌則是依托企業自身的外貿優勢,以“16年暢銷159個國家”作為信任背書,向國內市場傳遞“全球認可”的品牌形象。
在捷德韋爾參加展會時,非常差異還提出一個低成本卻高效的背書方案:讓國外客戶用手機自拍視頻,分享與捷德韋爾的合作年限、合作感受及對展會的祝福。這些視頻的真實感極強,比專業制作的宣傳內容更易獲得國內客戶信任。加上“全球櫥柜照明驅動者”的定位——在消費者心智中,“全球”屬性意味著更高的品質與認知層級,讓捷德韋爾首年實現4000萬營收,第二年直接突破3億,成功打開內銷市場。
四、定位是后續的營銷配稱的起點
清晰的定位只是起點,若沒有后續的運營、產品、營銷配稱,品牌定位會淪為一個空洞的口號。
在產品端,需重新梳理產品及賣點,確保每個產品都服務于定位,同時讓消費者能清晰區分出不同系列的區別,讓產品系列在內部不會出現重疊打架現象。在品牌形象上,從VI設計、畫冊設計到展廳設計,所有視覺呈現都需圍繞品牌定位來展開,讓客戶直觀感受到品牌的所傳遞出的品牌定位的呈現;在營銷端,要打破傳統單一的獲客模式,建立起品牌的互聯網流量思維。例如非常差異服務的供暖設備空氣能品牌,通過每天500-1000元的互聯網推廣預算,實現的詢盤轉化業績,超越了90%的線下分公司和業務團隊。
定位指引配稱方向,配稱讓定位落地為實際業績,最終實現品牌與銷量的雙重增長。
家居品牌想要做好品牌定位,關鍵在于通過專業的品牌定位公司來梳理企業內部已有的優勢,通過聚焦細分賽道、搶占行業特性,建立信任標準、構建全鏈路配稱,讓優勢轉化為消費者愿意選擇的有力購買理由。非常差異十年間服務北大荒、西昊、捷德韋爾、佳諾威等眾多品牌的實踐證明,定位是家居品牌放大努力成果的基石,是實現品牌增長與品牌溢價的關鍵。