快遞行業是規模效應、網絡效應極強的行業，在大物流領域內部跨界中，單一的業務產品已經越來越難滿足行業發展的需求。如今快運產品和快遞服務之間的界線越來越模糊，快運企業滲透快遞產品、快遞業務從事快運業務已經是常見。對順豐企業品牌戰略分析，快運業務作為順豐控股第一個營收突破百億元的新業務板塊，發展得如火如荼。順豐的品牌戰略在跨界業務上風生水起，前瞻性的多元化業務布局也證明了順豐“綜合物流服務上”品牌戰略定位的未來，仍有無限想象空間。

順豐的品牌戰略打法立體：業務多元化與產品多層次

多元化的意義更多的是通過業務整合創造協同效應，而不是單純的開辟增量。物流行業的痛點在于產品同質化和客戶黏性低，而多元化業務正是解決了行業痛點，是物流公司發展的必由之路。同時多產品服務能有效提升客戶的產品更換成本，強化公司產品粘性，多元化業務的協同效應發揮也有利于企業在同質化競爭中建立成本優勢。縱觀海外物流巨頭DHL、Fedex、UPS，無一不是多元化品牌戰略布局。

對于順豐的品牌戰略，新業務的拓展是要形成不同業務領域之間的共振，而不是簡單的外延拓展。順豐企業品牌戰略轉型綜合物流服務商僅短短幾年，新業務的收入就占公司整體收入26.69%，是順豐總業務增長的重要引擎之一。

在電商市場呈現去中心化特點、通達系價格競爭激烈的背景下，順豐的品牌戰略正在逐步形成完整的快遞價格帶，上至20元及以上的高端件，同時也有個位數單價的特惠件，能夠為客戶提供全方位的服務。經濟市場的擴張，有利于其對增量市場的獲取，也有利于其對高端產品的保護。

目前順豐已經成為了覆蓋冷鏈及醫藥、供應鏈業務、重貨快運、經濟件、時效件等多業務的綜合物流龍頭公司。

作為整個經濟發展的基礎性產業，物流與各行各業發展相伴而行。順豐則不斷尋找著百億級、千億級和萬億級市場的機會。其通過資源能力互補戰略，引導公司與生態圈企業，以及生態圈企業之間的協同，構建共贏的生態圈合作。同時還有大量資本的投入構建，航空網絡和直營模式使順豐能夠提供同行難以提供的時效性和可靠性。

領先戰略突出重圍

順豐的品牌戰略在2002年聚焦中高端，走差異化路線，開始進行直營化改革；2014年開始進行前瞻性的品牌戰略布局，想綜合物流轉型。近三年來，順豐不斷完善和調整戰略，綜合物流的版圖已經基本搭建完成。目前順豐各項業務在“天網+地網+信息網”的物流網絡下，形成了較強的協同性效應。

順豐是國內第一個初步建立全國性冷鏈網絡的物流公司，網絡覆蓋具備絕對優勢。同時，作為新零售供應鏈的基礎建設，順豐的同城急送業務已發展成千億級市場規模，并保持高速增長趨勢。

順豐的快遞網點戰略早已突破10000家順心捷達，也已經將航空運力納入了自己的快運版圖中。顯而易見的是，順豐的品牌戰略未雨綢繆，運籌帷幄。順豐正在成為一家品牌戰略先導型的企業，將充分調動自身的各種資源和能力，保持企業的發展規模、方向、質量、速度的合理有效，保持旺盛持久的生命力和鑒定的戰略定力。