2020年疫情來臨，衛浴間作為病菌滋生之地，所以衛生問題開始倍受重視，潔凈產品成為當下城市生活漸進的一大趨勢。同時，疫情期間，直播作為新興模式成為復工復產的重要輔助。如何在這疫情期間提高衛浴在這個行業中的營銷模式呢？

箭牌衛浴（ARROW），隸屬于廣東樂華家居有限責任公司，是國內具有實力與影響力的綜合性衛浴品牌。1994年創建以來，先后提出品牌新主張“舒適體驗，箭牌時刻”，進一步升華品牌形象，攜手挺近國際市場，引領箭牌衛浴邁向行業的新高度也開啟了箭牌衛浴國際化的進程。

箭牌是一個純生產制造型企業，在品牌營銷建造上采取穩步經營的低調策略，以其大眾化形象與國內外衛浴品牌競爭，銷售在三億左右停滯不前，面臨著種種困境：產品線雖全，但僅有座便器在銷量方面具有優勢，堪稱行業中的“馬桶教父”。以生產中檔產品為主，技術、設計相對較弱，幾乎沒有高檔產品。重點市場集中于省級城市，在北京、上海、廣州等一線城市較弱勢。在銷售渠道方面，零售強勢，工程市場也較弱。

那么，箭牌的出路在哪里？經過深入的市場研究調查后，決定從品牌定位入手，開始了箭牌衛浴的整體提升之旅。

箭牌衛浴重新啟動了“全球智慧家居大家”的品牌定位。萬物互聯的時代背景，造就了人類對于智能生活的熱烈追逐，但把“智慧家居”定位到品牌戰略的高度，箭牌衛浴是行業第一家。

一：先“箭”之明，詮釋新時代潮流

箭牌在家居生活領域不斷深化布局，定位于“全球智慧家居大家”，并在去年以其創新時尚的品牌魅力榮膺“我喜愛的中國品牌”盛譽，今年再度參與中國品牌日，不僅是為呈現品牌全新態勢，更是為了推動新消費趨勢，重新詮釋新時代生活潮流。

對于箭牌而言，要滿足消費者的不同需求，并非僅是對功能層面的實現，而要以更周全的視野，切實考慮消費者的生活痛點，完善家居生態的智能體驗。

二：全球智慧家居大家——推動新消費

作為“全球智慧家居大家”，箭牌以創新科技為動力，為“新消費”賦能。從對中國“品牌日”的踴躍支持及參與，再到近日聯手迪拜世博會舉辦新品發布會，到向世界展示與中科院特種材料中心合作開發的新材料藍光釉，都是箭牌對各種理想生活圖景的探索、對用戶體驗的重視。穩立智慧格局，推動新消費，締造中國品牌新勢力，這是中國品牌日的主旨，更是箭牌家居的發展愿景。

把握消費動向，本質上更是對未來趨勢的預見。如何滿足消費者需求并洞察其中的生活新潮流，才是本屆品牌日“推動新消費”的期許。而要在經濟大潮的表象中，抓取能為新消費下定義的標簽，更好地服務用戶，則成為了現階段各大品牌領先市場、獲得消費者支持的發展重點。

三：全球智慧家居大家品牌定位內涵

內涵解析：“全球”是指箭牌代表中國智造的力量走向全球、影響全球；“智慧”指箭牌緊隨潮流、積極布局智慧家居，并將智慧元素融入產品中；“家居”指箭牌提供整體智慧家居解決方案；“大家”則指ARROW箭牌作為智慧家居行業集大成者，既是智慧產品的代表，也是技術完備與高品質的代表。智慧解碼：智慧包含企業智慧、產品智慧、人文智慧三個層面，企業智慧指對內的管理智慧和對外服務伙伴的智慧，產品智慧指包括智能產品和非智能產品的智慧，人文智慧涵蓋文化思想、設計元素、藝術理念等多個維度。品牌要素：品牌愿景是“成為國際一流的智慧家居品牌”；品牌使命是“改善人們的生活品質”；品牌廣告語是“箭牌家居 生活智慧”；品牌調性為國際感、科技感及人文感。

箭牌衛浴的每一次自我變革，都引領著行業的發展方向。在未來，箭牌衛浴還將繼續結合人文智慧、設計智慧、制造智慧和智能科技，布局智慧家居場景與生態，為消費者提供更多智慧家居解決方案，創造更加美好的生活空間。