中國(guó)的企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)無(wú)品牌意識(shí)步入到了重視品牌。企業(yè)對(duì)品牌戰(zhàn)略的選擇是為了更有效地分配企業(yè)資源，獲得更多利益。針對(duì)不同需求用戶群的品牌定位，配以正確品牌戰(zhàn)略，企業(yè)的才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。巴諾書(shū)店是以圖書(shū)銷售為核心業(yè)務(wù)的連鎖書(shū)店，擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、規(guī)模龐大的書(shū)店系統(tǒng)、完善的服務(wù)體系和銷售渠道，是美國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)上無(wú)可替代的領(lǐng)軍企業(yè)；而星巴克在全球擁有超過(guò)32000家門店，是世界首屈一指的專業(yè)咖啡烘焙商和零售商。巴諾書(shū)店與星巴克品牌定位分別是什么？下面對(duì)巴諾書(shū)店和星巴克品牌定位進(jìn)行分析。
巴諾書(shū)店品牌定位：社區(qū)書(shū)店
巴諾公司是圖書(shū)零售領(lǐng)域較早引入企業(yè)形象系統(tǒng)的公司，對(duì)自身品牌定位有著很好的把握，它將明確定位作為公司準(zhǔn)確定位的前提，幫助自身確定清晰的品牌戰(zhàn)略框架。其中差異化定位的策略，幫助巴諾書(shū)店凸顯其特色經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
1、為了能直接面對(duì)讀者，其所屬的連鎖書(shū)店開(kāi)設(shè)到每個(gè)居民區(qū)。同時(shí)在風(fēng)格和功能上注意與所在的社區(qū)相協(xié)調(diào)，把社區(qū)書(shū)店的發(fā)展目標(biāo)定位為社區(qū)的文化中心。
2、除了塑造書(shū)店獨(dú)特的形象外，在不影響連鎖書(shū)店圖書(shū)零售的基礎(chǔ)上，增加了核心顧客感興趣的DVD和報(bào)刊等產(chǎn)品。同時(shí)保持公司整體統(tǒng)一的品牌識(shí)別系統(tǒng)，根據(jù)地理位置、人文環(huán)境等因素差異，以特色書(shū)店作為補(bǔ)充，更準(zhǔn)確針對(duì)有特定需求的購(gòu)書(shū)者提供服務(wù)。
3、在日常出售圖書(shū)之余，巴諾書(shū)店還會(huì)根據(jù)社區(qū)的文化興趣，舉辦相應(yīng)的促銷和公關(guān)活動(dòng)。不定期安排簽名售書(shū)、讀書(shū)討論會(huì)、專題晚會(huì)等，與社區(qū)居民建立密切的感情聯(lián)系。
上世紀(jì)90年代中期，巴諾書(shū)店達(dá)到了登峰造極的地步，融入美國(guó)人的社區(qū)文化和生活之中，成為了讀者購(gòu)書(shū)的主要渠道。就像巴諾公司經(jīng)營(yíng)章程中所倡導(dǎo)的為讀者在“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，提供任何需要的書(shū)籍”專業(yè)書(shū)店形象鮮明，個(gè)性突出。
而從“星巴克”這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標(biāo)市場(chǎng)的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識(shí)尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。
星巴克品牌定位：精品咖啡專賣店
星巴克品牌定位為什么能在咖啡市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭？其品牌戰(zhàn)略都以它所獨(dú)有的針對(duì)性、全局性、協(xié)調(diào)性、適應(yīng)性發(fā)揮著不可替代的作用。
1、星巴克在選址上，多位于靠近社會(huì)精英分子的區(qū)域。因?yàn)槎ㄎ慌c精品咖啡專賣店，所以星巴克開(kāi)店的位置堅(jiān)持在符合精品的客層，比如金融大樓或是世貿(mào)中心就是開(kāi)店的好地方。
2、精致化為主。針對(duì)消費(fèi)水平較高的白領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)區(qū)隔，星巴克品牌定位提供最高品質(zhì)的現(xiàn)煮咖啡以及相關(guān)的外圍產(chǎn)品，比如咖啡豆、咖啡沖泡器具以及各式搭配高點(diǎn)等等。
3、以“最高品質(zhì)的咖啡塑造獨(dú)特的人文精神，讓消費(fèi)者感覺(jué)到咖啡香味與精神上的解放”為號(hào)召，營(yíng)造了一個(gè)以休閑為導(dǎo)向、讓人感到有別于辦公室和家庭的舒適空間。
4、在嗅覺(jué)和味覺(jué)上，星巴克品牌定位以其獨(dú)創(chuàng)的“星巴克”式烘焙法來(lái)烘焙咖啡豆，以提供消費(fèi)者不同于即溶咖啡和罐裝咖啡口味的重烘焙咖啡來(lái)刺激消費(fèi)者的味覺(jué)感受。同時(shí)禁止員工使用香水，堅(jiān)決杜絕化學(xué)香精的調(diào)味咖啡豆和不賣熱食等氣味重的口味，以保證室內(nèi)空間濃郁純正的咖啡濃香。
以星巴克品牌定位戰(zhàn)略更深的層面來(lái)看，巴諾書(shū)店和星巴克的營(yíng)銷并不像肯德基、麥當(dāng)勞一樣以產(chǎn)品為主，而是將營(yíng)銷重點(diǎn)放在品牌形象上，通過(guò)產(chǎn)品情景教育和對(duì)特定人群的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，讓品牌與感性概念產(chǎn)生聯(lián)系，提升品牌溢價(jià)。