飛利浦早在上世紀20年代就進入中國市場,如今銷售乃至部分產品的設計制造已經本地化。作為一個老牌的歐洲企業(yè),嚴謹的工作風格給產品帶來獨一無二的品質,在市場上有目共睹。為什么能屹立于市場一個半世紀?對飛利浦品牌戰(zhàn)略分析,發(fā)現其原因就是對中國市場有著獨到的理解。
1、創(chuàng)新技術與應用技術并重戰(zhàn)略
飛利浦的品牌戰(zhàn)略在技術上的創(chuàng)新,有全球數十個科研中心作為支撐。飛利浦品牌戰(zhàn)略在產品技術上有著其他企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。比如在2000年,經過8年的精心研制,推出了一項新技術,將過去要分別調節(jié)的“亮度”、“色溫”、“對比度”、“銳度”進行數字化綜合調節(jié),使用者只需要通過一個按鈕,就可以按照日常使用情況來逐級調節(jié)屏幕的明亮度。
這個顯亮技術中最關鍵的部分是通過硬軟件共同來完成的,能夠實現這個功能的芯片,被飛利浦申請了專利,其他廠家無法仿制。這種操作簡易、可升級的使用特性,給消費者帶來了最大的利益,最大限度的保護了消費者的投資。
這就是創(chuàng)新的力量,而創(chuàng)新,就是飛利浦成功的品牌戰(zhàn)略核心。
2、需求驅動和技術驅動結合的產品戰(zhàn)略
在目前中國市場,許多用戶在基本功能達到一定水準之后,會希望以更低的價格而犧牲一些功能和性能,所以同價位的飛利浦產品一定會比同類產品有更好的性能和更超前的功能,這就是為什么飛利浦在大眾消費電子領域能夠獨領風騷100多年的秘訣。
飛利浦產品的品牌戰(zhàn)略定位就是產品線分布均勻,從高端到低端,只要消費者有需要的地方就有飛利浦的產品。并且不管是高端產品還是低端產品,飛利浦都會嚴格執(zhí)行質量標準,考慮消費者利益,最大限度使用最新的科技制造產品。
這種品牌戰(zhàn)略定位的思路才是一切為了消費者的思路,和那些天天把顧客掛在口頭上,但盲目強迫消費者升級的設計思路大相徑庭。
3、穩(wěn)定渠道戰(zhàn)略
渠道戰(zhàn)略的本質是變化的過程,一個廠商的渠道戰(zhàn)略是否成功,就看他是不是能夠擺正廠商利益、銷售商利益和用戶利益。渠道也是有品牌和價值的。飛利浦作為家電行業(yè)的領導廠商,深諳此道。
此外,飛利浦品牌戰(zhàn)略在與銷售商合作的時候,除了向經銷商提供高性能、高技術、高品質的產品外,還會把飛利浦在全球近百年行銷成功的經驗傳遞給經銷商。
4、高成低就的價格戰(zhàn)略
因為追求高性能高價格會失去中低端市場,所以飛利浦品牌戰(zhàn)略在價格方面不是追求高性能高價格,也不會犧牲性能品質而換取低價格,而是在最好的價格控制內,給消費者最有價值的產品。
作為全球成功的家電企業(yè),飛利浦品牌戰(zhàn)略在價格戰(zhàn)略中,選擇依靠規(guī)模優(yōu)勢、管理優(yōu)勢的方式,而不是采取降低品質這種自掘墳墓的方式。
飛利浦品牌戰(zhàn)略有大量的科技開大隊伍作為后援支持,大量的渠道積累和豐富的品牌戰(zhàn)略經驗,都是飛利浦成功的原因。不管是技術還是服務,飛利浦都堅持做有意義的創(chuàng)新。