智能音箱隨著IoT時代的到來，引發入口之爭，不僅成為消費者進入人工智能世界的第一站，也成為廠商IoT控制的中心。目前整個行業格局逐漸明朗，阿里已經將整個生態開始通過天貓精靈用戶開放，最新IDC數據顯示，中國智能音箱市場在過去的一年爆發式發展，其中天貓精靈穩居行業第一，一個智能化的時代即將到來。天貓精靈品牌戰略并沒有拘泥在傳統的音箱形態上，為了滿足不同用戶的不同需求，天貓精靈產品有智能音箱中最多的產品形態。

在2019年，除了常見的無屏和有屏音箱款式，天貓精靈品牌戰略還發布了多款不同設計的音箱新品，如聯名多個IP的天貓精靈方糖聯名款，引發了不小的粉絲圈震動；天貓精靈QUEEN智能語音美妝鏡，讓用戶在美妝的時候也體驗到人工智能，給用戶進行了更多的智能化交互。可以說天貓精靈把智能帶進了美妝領域。這種靈活性的產品設計，使得天貓精靈的品牌戰略有點“音箱+”的意思。

在生態建設方面，天貓精靈品牌戰略接入了超過660多家IoT平臺，2.35億可連接設備，900多個品牌覆蓋超過60個品類，成為最大的IoT生態開放平臺。同時借助天貓平臺的優勢，以及阿里云物聯網生態云+端協同的路線，品牌數量增加近400個，商品數量增長超過550%。

IP以及明星合作的品牌戰略，也是天貓精靈成功的另一個原因。天貓精靈與明星許魏洲、朱正廷，星巴克、百事可樂等品牌，哆啦A夢、小馬寶莉、皮卡丘等IP的聯名，將產品下沉到更廣泛的空白市場，打開了非數碼核心用戶群體的入口，大大提升了品牌影響力。

只有智能化、數字化升級才是積累差異化競爭護城河的重要手段。

2020年10月，天貓精靈全面開放其內置AI助手，產品設計將進入家電、手機等更多智能硬件中，成為用戶家中的健康顧問、金牌保姆、家庭教師和娛樂達人。

天貓精靈品牌定位：無處不在的AI助手

經過四年多的技術積累和產品迭代，目前天貓精靈已經在信息資訊、娛樂兩個核心領域上具備上千種技能。為了真正實現“無處不在的AI助手”全場景智能化品牌定位，將進一步打通AI算法、內容體系和智能家居生態，強化并拓展健康、教育、生活服務、智能家居四大領域的AI能力。2020年11月，天貓精靈與合作伙伴共拿下天貓52項行業第一，其中獲得智能音箱品類天貓平臺總銷量、銷售額兩項第一。持續進步的AI能力，是天貓精靈品牌戰略致力于成為人們生活中一個“無處不在”的“助手”的核心內容。