智能音箱隨著IoT時代的到來，引發(fā)入口之爭，不僅成為消費者進入人工智能世界的第一站，也成為廠商IoT控制的中心。目前整個行業(yè)格局逐漸明朗，阿里已經(jīng)將整個生態(tài)開始通過天貓精靈用戶開放，最新IDC數(shù)據(jù)顯示，中國智能音箱市場在過去的一年爆發(fā)式發(fā)展，其中天貓精靈穩(wěn)居行業(yè)第一，一個智能化的時代即將到來。天貓精靈品牌戰(zhàn)略并沒有拘泥在傳統(tǒng)的音箱形態(tài)上，為了滿足不同用戶的不同需求，天貓精靈產(chǎn)品有智能音箱中最多的產(chǎn)品形態(tài)。

在2019年，除了常見的無屏和有屏音箱款式，天貓精靈品牌戰(zhàn)略還發(fā)布了多款不同設計的音箱新品，如聯(lián)名多個IP的天貓精靈方糖聯(lián)名款，引發(fā)了不小的粉絲圈震動；天貓精靈QUEEN智能語音美妝鏡，讓用戶在美妝的時候也體驗到人工智能，給用戶進行了更多的智能化交互。可以說天貓精靈把智能帶進了美妝領域。這種靈活性的產(chǎn)品設計，使得天貓精靈的品牌戰(zhàn)略有點“音箱+”的意思。

在生態(tài)建設方面，天貓精靈品牌戰(zhàn)略接入了超過660多家IoT平臺，2.35億可連接設備，900多個品牌覆蓋超過60個品類，成為最大的IoT生態(tài)開放平臺。同時借助天貓平臺的優(yōu)勢，以及阿里云物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)云+端協(xié)同的路線，品牌數(shù)量增加近400個，商品數(shù)量增長超過550%。

IP以及明星合作的品牌戰(zhàn)略，也是天貓精靈成功的另一個原因。天貓精靈與明星許魏洲、朱正廷，星巴克、百事可樂等品牌，哆啦A夢、小馬寶莉、皮卡丘等IP的聯(lián)名，將產(chǎn)品下沉到更廣泛的空白市場，打開了非數(shù)碼核心用戶群體的入口，大大提升了品牌影響力。

只有智能化、數(shù)字化升級才是積累差異化競爭護城河的重要手段。

2020年10月，天貓精靈全面開放其內(nèi)置AI助手，產(chǎn)品設計將進入家電、手機等更多智能硬件中，成為用戶家中的健康顧問、金牌保姆、家庭教師和娛樂達人。

天貓精靈品牌定位：無處不在的AI助手

經(jīng)過四年多的技術積累和產(chǎn)品迭代，目前天貓精靈已經(jīng)在信息資訊、娛樂兩個核心領域上具備上千種技能。為了真正實現(xiàn)“無處不在的AI助手”全場景智能化品牌定位，將進一步打通AI算法、內(nèi)容體系和智能家居生態(tài)，強化并拓展健康、教育、生活服務、智能家居四大領域的AI能力。2020年11月，天貓精靈與合作伙伴共拿下天貓52項行業(yè)第一，其中獲得智能音箱品類天貓平臺總銷量、銷售額兩項第一。持續(xù)進步的AI能力，是天貓精靈品牌戰(zhàn)略致力于成為人們生活中一個“無處不在”的“助手”的核心內(nèi)容。